お客様からいただくお問い合せをまとめました。

 

ＬＰガス使用中に異常を感じたら

  1. ガス臭いと感じる
  2. ガスが出ない
  3. 小型湯沸器を使用中に火が消える
  4. ガス漏れ警報器のランプが無音で点滅している
  5. 給湯器のリモコンに数字（エラーメッセージ）が出た

 

ご転居その他の手続き

  1. ご入居時の手続き（使用開始）
  2. ご退去時の手続き（使用停止）
  3. ガスの使用を一時的に止めたい
  4. 契約者の名義・電話番号等を変更したい
  5. 支払い方法を変更したい／口座を変更したい

 

ガス料金について

  1. 今月のガス料金を確認したい
  2. 料金表を確認したい
  3. ガス料金の計算方法を知りたい
  4. 支払い方法の種類を知りたい
  5. コンビニ振込用紙が使えない（振込期限切れ）
  6. いつもと同じように使っているのに料金が高いと感じる