お客様からいただくお問い合せをまとめました。

 

LPガス使用中に異常を感じたら

  1. ガス臭いと感じる
  2. ガスが出ない
  3. 小型湯沸器を使用中に火が消える
  4. ガス漏れ警報器のランプが無音で点滅している
  5. 給湯器のリモコンに数字(エラーメッセージ)が出た

 

ご転居その他の手続き

      1. ご入居時の手続き(使用開始)
      2. ご退去時の手続き(使用停止)
      3. ガスの使用を一時的に止めたい
      4. 契約者の名義・電話番号等を変更したい
      5. 支払い方法を変更したい/口座を変更したい

 

ガス料金について

  1. 今月のガス料金を確認したい
  2. 料金表を確認したい
  3. ガス料金の計算方法を知りたい
  4. 支払い方法の種類を知りたい
  5. いつもと同じように使っているのに料金が高いと感じる
  6. コンビニ振込用紙が使えない(振込期限切れ)